15日一大早，家住哈爾濱愛(ài)建潤(rùn)園9號(hào)樓居民王女士起床做飯，發(fā)現(xiàn)停水。敲開幾戶鄰居家門，有一多半居民停水。后來(lái)得知，這些停水的居民有共同的特點(diǎn)——都沒(méi)有換水表。

記者15日下午接到投訴電話來(lái)到潤(rùn)園幾戶停水居民家。王女士介紹，11日，道里供水公司給9號(hào)樓各家發(fā)放一張小票，說(shuō)從現(xiàn)在開始逐戶將原來(lái)的IC卡水表更換成傳統(tǒng)的機(jī)械水表。幾天來(lái)，王女士夫婦多次外出，沒(méi)時(shí)間在家更換水表，結(jié)果15日家中斷水，到潤(rùn)園物業(yè)站詢問(wèn)，對(duì)方對(duì)停水原因解釋含混不清。

記者隨后以居民身份來(lái)到潤(rùn)園物業(yè)站，對(duì)停水一事，一男性工作人員解釋說(shuō)，因?yàn)檎诟鼡Q水表，單元內(nèi)換表的人家影響了沒(méi)換的，供水系統(tǒng)的數(shù)據(jù)線“亂碼了”，就造成了沒(méi)換水表的人家斷水，沒(méi)辦法維修，只能更換水表。

小區(qū)居民聽(tīng)了這一解釋，都說(shuō)此事有蹊蹺。5號(hào)樓的趙老太介紹，前一階段給5號(hào)樓換水表時(shí)，有些人家不愿意更換，換表接近尾聲時(shí)，趙老太及其他幾戶人家也出現(xiàn)斷水，因此居民認(rèn)為“亂碼了”的說(shuō)法只是托詞。

居民隨后撥通了道里供水公司唐女士電話，唐表示“我把停水情況反映給公司，看看能不能恢復(fù)供水”，至16日下午，9號(hào)樓斷水居民家仍沒(méi)有恢復(fù)供水。居民說(shuō)：“換水表不應(yīng)該影響居民生活，更不該斷水后沒(méi)人管，物業(yè)、供水公司應(yīng)把好事辦好。”